Servants of the Lord Ministries

Président : Dr. Keith Jenkins
Fondateur : Joseph C. Hedgecock

Politique de confidentialité et de protection des données

« Servants of the Lord Ministries » s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous recueillons et utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez, que ce soit en ligne ou par téléphone, mobile, e-mail, courrier ou autre correspondance.
En utilisant notre site Web, l’un de nos services ou en nous fournissant des informations personnelles, nous supposerons que vous acceptez que vos informations soient utilisées et divulguées de la manière décrite dans cette politique.

Qui sommes-nous ?

« Servants of the Lord Ministries » est une organisation à but non lucratif et un ministère d’enseignement et de formation non confessionnel au service du Corps du Christ.
Le ministère a pour objectif d’aider les croyants à développer leur relation avec Dieu en « écoutant sa voix et en lui obéissant ».
« Servants of the Lord Ministries » est une organisation à but non lucratif assujettie à la TVA, enregistrée au Royaume-Uni (numéro de TVA enregistré : 634249244).

Protection des données

Dans le cadre de nos activités quotidiennes, nous traitons et stockons des informations personnelles relatives à nos sympathisants, clients, bénévoles et invités. Nous sommes donc tenus de respecter les exigences de la loi de 1998 sur la protection des données (Data Protection Act). Nous prenons très au sérieux nos responsabilités en vertu de cette loi et nous veillons à ce que les informations personnelles que nous obtenons soient détenues, utilisées, transférées et traitées conformément à cette loi.

Quelles informations personnelles recueillons-nous ?

Les informations personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier. Elles peuvent inclure votre nom, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre numéro de téléphone portable, votre numéro de fax, vos coordonnées bancaires et les détails de votre carte de crédit/débit. Nous recueillons des informations personnelles vous concernant lorsque vous vous renseignez sur nos activités, faites un don, vous inscrivez à un événement, interagissez avec nos médias sociaux ou forums de discussion, commandez des produits et services (tels que des publications et des lettres d’information par e-mail) ou nous fournissez des informations personnelles.

Si vous vous contentez de lire des pages ou de télécharger des informations à partir de notre site Web, nous pouvons recueillir des informations sur cette utilisation, telles que les pages les plus visitées et les événements ou activités qui suscitent le plus d’intérêt. Ces informations peuvent être utilisées pour nous aider à améliorer notre site Web et nos services et à vous fournir le meilleur service. Dans la mesure du possible, les informations que nous utilisons à cette fin seront agrégées ou anonymisées, c’est-à-dire qu’elles ne vous identifieront pas en tant que visiteur individuel de notre site Web. De plus amples informations sont disponibles dans la section ci-dessous intitulée « Notre site Web ».

Nous ne recueillons généralement pas d’informations personnelles sensibles vous concernant, sauf s’il existe une raison claire de le faire, comme la participation à un événement où nous avons besoin de ces informations pour assurer la protection, et des vérifications appropriées des bénévoles, ou la prise en charge des participants. Pour certains événements, nous recueillerons des informations sur la santé afin que les responsables de nos événements disposent des informations pertinentes pour prendre soin des participants. Nous vous indiquerons clairement, lors de la collecte de ces informations, ce que nous recueillons et pourquoi.

Informations de paiement par carte de crédit et de débit

Nous n’utilisons pas de cartes de crédit ou de débit pour les dons, pour acheter quelque chose ou pour payer en ligne ou par téléphone.
Nous ne stockons pas les détails de votre carte de crédit ou de débit.

Ressources de Servants of the Lord Ministries

Lorsqu’une ressource doit vous être envoyée par la poste, gratuitement ou contre paiement, elle sera traitée par l’intermédiaire de notre banque britannique. Pour que la transaction soit traitée, aucune information de paiement n’est stockée dans la boutique en ligne de Servants of the Lord Ministries. Pour expédier vos produits, nous veillons à traiter et à gérer vos données conformément à la loi sur la protection des données.

Pourquoi recueillons-nous vos informations et comment les utilisons-nous ?

Nous pouvons recueillir vos informations personnelles pour un certain nombre de raisons, telles que :

• pour vous fournir les services, les produits ou les informations que vous avez demandés
• pour traiter tout don que nous pourrions recevoir de votre part
• pour vous demander votre soutien à notre mission, mais conformément à vos préférences
• pour vous fournir des informations sur notre travail ou nos activités que vous avez demandé à recevoir
• pour vous envoyer les articles que vous avez commandés via notre site Web
• à des fins administratives, par exemple, nous pouvons vous contacter au sujet d’un don que vous avez fait ou d’un événement auquel vous avez manifesté un intérêt, pour lequel vous vous êtes inscrit ou pour lequel vous avez fait du bénévolat
• pour la tenue de registres internes, tels que la gestion des commentaires ou des plaintes

Veuillez noter que, lorsque vous passez une commande, vous acceptez que SOLM puisse vous contacter par e-mail au sujet de la commande et vérifier que le contenu de votre commande a répondu à vos attentes. Si vous demandez de plus amples informations, nous pouvons vous recommander et vous proposer des produits et services similaires.

Nous pouvons utiliser les adresses IP pour bloquer une utilisation perturbatrice, pour enregistrer le trafic du site Web, pour personnaliser la façon dont nos informations vous sont présentées ou pour identifier votre emplacement approximatif, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

Vous avez le choix du type de communications et d’informations que vous recevez concernant notre ministère. Vous pouvez changer d’avis à tout moment en contactant notre ministère au 2 William Road, Stapleford Nottingham NG9 8ES ou au + 44 – (0) 1559 9176101 ou par e-mail : gro.mlos@ofni.

Partage et divulgation d’informations

Nous ne vendrons ni n’échangerons vos informations avec des tiers.
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers si nous sommes tenus de le faire en vertu d’une obligation légale (par exemple, à la police ou à un organisme gouvernemental) ; pour nous permettre de faire appliquer nos conditions générales ou nos droits en vertu d’un accord ; ou pour nous protéger, par exemple, en cas de suspicion de fraude ou de diffamation.
Nous ne partagerons pas vos informations à d’autres fins.

L’exactitude de vos informations

Nous veillons à ce que toutes les informations que nous détenons à votre sujet soient exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Si l’une des informations que nous détenons à votre sujet est inexacte et que vous nous en informez ou que nous en prenons connaissance, nous veillerons à ce qu’elle soit modifiée et mise à jour dès que possible.

Moins de 16 ans

Si vous avez 16 ans ou moins et que vous souhaitez participer à un événement, faire un don ou vous impliquer auprès de nous, veuillez vous assurer d’avoir l’autorisation de votre parent/tuteur avant de nous communiquer vos informations personnelles. Lorsque nous recueillons des informations sur un enfant ou un jeune, nous indiquons clairement les raisons de la collecte de ces informations et la manière dont elles seront utilisées.

Collecte de fonds

Nous ne participons pas à des activités de collecte de fonds.

Stockage de vos informations

Bien que la plupart des informations que nous stockons et traitons restent au Royaume-Uni, certaines informations peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen. Cela peut se produire si, par exemple, il est un jour approprié de partager ces informations avec l’un de nos ministres qui se trouve dans un pays en dehors de l’UE. Ces pays peuvent ne pas avoir de lois similaires sur la protection des données à celles du Royaume-Uni, cependant, nous prendrons des mesures dans le but de garantir que votre vie privée continue d’être protégée comme indiqué dans cette politique de confidentialité.

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour nous permettre d’exercer notre ministère, mais nous ne conserverons pas vos informations plus longtemps que nécessaire. Nous tiendrons compte de nos obligations légales, des règles fiscales et comptables pour déterminer la durée pendant laquelle nous devons conserver vos informations. Lorsque nous n’aurons plus besoin de conserver vos informations, nous veillerons à ce qu’elles soient éliminées en toute sécurité, au moment opportun.

Notre site Web

Notre site peut utiliser des « cookies » pour améliorer l’expérience utilisateur.

Que sont les cookies ?
Un cookie est un fichier texte stocké dans le navigateur Web d’un utilisateur sur tout appareil qu’il utilise pour accéder à un site Web et qui contient des informations concernant la visite de l’utilisateur, telles que ses préférences. Lorsque l’utilisateur revient, le navigateur fournit le cookie contenant les informations stockées au site.

À quoi servent les cookies ?
Les cookies sont utilisés pour ajuster le contenu d’un site Web aux préférences d’un utilisateur et optimiser le site Web. Ils stockent des informations utiles qui améliorent l’expérience d’un utilisateur sur un site Web. Ils sont le plus souvent utilisés pour :

• Stocker les informations de connexion afin qu’un utilisateur n’ait pas besoin de se reconnecter à chaque visite
• Reconnaître le type d’appareil avec lequel un utilisateur navigue et toutes les préférences appliquées pour optimiser le site Web spécifiquement pour l’appareil
• Créer des statistiques qui aident les propriétaires de sites Web à comprendre comment leurs utilisateurs interagissent avec leur site Web, ce qui leur permet d’améliorer leur structure et leur contenu

Pour gérer les cookies et les technologies similaires utilisées (pixels de suivi, balises Web, etc.) et les consentements connexes, nous utilisons l’outil de consentement « Real Cookie Banner ». Vous trouverez des détails sur le fonctionnement de « Real Cookie Banner » sur https://devowl.io/rcb/data-processing/.

La base juridique du traitement des données personnelles dans ce contexte est l’art. 6, par. 1, point c), du RGPD et l’art. 6, par. 1, point f), du RGPD. Notre intérêt légitime est la gestion des cookies et des technologies similaires utilisées et des consentements connexes.

La fourniture de données personnelles n’est ni contractuellement requise ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir les données personnelles. Si vous ne fournissez pas les données personnelles, nous ne serons pas en mesure de gérer vos consentements.

Gestion des cookies
Par défaut, les navigateurs sont configurés pour accepter les cookies. Toutefois, ces paramètres peuvent être modifiés pour bloquer complètement les cookies ou pour informer l’utilisateur chaque fois qu’ils sont utilisés. Des informations détaillées sur les cookies et les options qui leur sont associées sont disponibles dans les paramètres de chaque navigateur.

Si, en modifiant les paramètres du navigateur, les cookies sont complètement bloqués, veuillez noter que certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Pour toutes les zones de notre site Web qui recueillent des informations personnelles, nous utilisons un serveur sécurisé. Bien que nous ne puissions pas garantir à 100 % la sécurité des informations que vous nous transmettez, nous appliquons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour protéger vos informations et empêcher tout accès non autorisé.

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Modifications de la politique

Cette politique remplace toutes les versions précédentes et est correcte à la date du 09.05.2018 (mai 2018). Nous examinerons et mettrons régulièrement à jour la présente déclaration de confidentialité et de protection des données et nous mettrons à jour, modifierons, ajouterons ou supprimerons des sections à notre discrétion.

Vos droits

Vous avez le droit de :

• demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet
• mettre à jour ou de modifier les informations que nous détenons à votre sujet si elles sont erronées
• modifier vos préférences de communication à tout moment
• nous demander de supprimer vos informations personnelles de nos dossiers
• soulever une préoccupation ou une plainte concernant la manière dont vos informations sont utilisées

Si vous souhaitez en savoir plus sur ces droits ou obtenir une copie des informations que nous détenons à votre sujet, veuillez contacter notre équipe de soutien du ministère à l’adresse suivante :

Servants of the Lord Ministries
2 William Road
Stapleford
Nottingham
NG9 8ES
Angleterre
E-mail : gro.mlos@ofni
Tél. : +44 (0) 115 9 17 61 01

Questions relatives à la confidentialité

Si vous avez des questions ou des demandes concernant la présente déclaration de confidentialité et de protection des données, veuillez contacter Keith Jenkins en utilisant l’adresse et les coordonnées indiquées ci-dessus.